Säsongskort
VANLIGA FRÅGOR
Hur förnyar jag mitt säsongskort som privatperson?
Hade du ett säsongskort under förra säsongen är din/dina platser reserverade. Du som har en e-postadress registrerad får ett mail med reservationslänken. Du som inte har någon e-postadress registrerad får en förskottsfaktura skickad till din registrerade postadress.
Om du inte har fått något mail/brev senast den 31 maj eller om du har uppdaterat din kontaktinformation ber vi dig kontakta info@troja-ljungby.com eller 0372-62181.
Hur länge är mitt säsongskort reserverat?
Reservationen på ditt säsongskort löper ut 31 juli 22:oo. Efter detta datum släpps reservationen och vi kan inte längre garantera din plats.
Hur betalar jag mitt säsongskort?
Efter att du valt vilket säsongskort du önskar fyller du i de uppgifter som krävs och efter det kan du genomföra din betalning. Betalningen görs via Swish, kortbetalning eller Swedbank Pay. Följ instruktioner i webbshopen efter att du valt betalmetod för att sedan fullfölja köpet.
Hur förnyar jag mitt säsongskort som företagskund?
Är du företagskund och har dina säsongskort i ett Samarbetsavtal ber vi dig att vänta på att våra säljare kontaktar dig. Dina biljetter kommer reserveras tills vi haft kontakt med dig.
Hur gör jag om jag köper ett säsongskort genom företag och vill betala via faktura?
Vill du som företagare hellre betala via faktura är du välkommen att kontakta oss på info@troja-ljungby.com eller 0372-62181.
När och hur får jag mitt säsongskort?
I samband med ditt köp har du möjlighet att välja hur du vill ha ditt säsongskort.
Har du valt att betala för att få ditt säsongskort som plastkort så kommer det hemskickat till brevlådan inom ett par dagar.
Oavsett vad du väljer kommer du att få ditt säsongskort i PDF-format via e-post samt som ett digitalt säsongskort direkt när betalningen är genomförd.
Ditt digitala säsongskort kan du med fördel ladda ner och spara till din telefons Wallet-app. Appen är standard till iPhone och har du en Android-telefon är det bara att ladda ner valfri Wallet-app från Google Play.
Vad händer med mitt Säsongskort bas vid slutspel/kval?
Väljer man Basvarianten så betalar man enbart för träningsmatcher, grundserien och allettan/vårserien. Vid fortsatt spel kommer man få möjlighet att behålla sin plats genom att betala per match-/kvalserie. Det priset baseras då på lösbiljettpriset. Vi återkommer då med exakt information om vad det kostar och hur det går till.
Om jag har en fråga som inte finns med här, hur kontaktar jag er?
Maila info@troja-ljungby.com eller ring 0372-62181.